Hier finden Sie Infos, sollte es beim Schritt "Anmeldung oder Registrierung" ein Problem geben.
Beachten Sie hierbei bitte, dass Sie zwischen der Option "Bereits Kunde? Anmelden" und "Neu hier? Registrieren" wählen können:
Fehler beim Login:
Prüfen Sie ob Sie tatsächlich bereits mit der eingegebenen E-Mailadresse registriert sind oder
nutzen die Passwort-Vergessen-Funktion.
Fehler bei der Registrierung:
Wenn nach Eingabe aller Daten ein Fehler eintritt, hat dies eine oder mehrere der folgenden Ursachen:
- ein Pflichtfeld wurde nicht eingetragen
- das gewählte Passwort hat nicht die aufgeführten Voraussetzungen
- das Passwort wurde nicht identisch ein zweites Mal eingegeben
- die E-Mailadresse wurde nicht identisch ein zweites Mal eingegeben
- die eingegebene E-Mailadresse ist bereits registriert (Nutzen Sie die Passwort-Vergessen-Funktion)
- die Datenschutzhinweise und AGB wurden nicht akzeptiert
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