Fehlermeldung beim Login/bei Registrierung

Hier finden Sie Informationen zu folgenden Fehlermeldungen:

• Es konnte kein Account mit den angegebenen Zugangsdaten gefunden werden
• Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert.

Es konnte kein Account mit den angegebenen Zugangsdaten gefunden werden

Gründe für diese Fehlermeldung beim Login können sein:

• Ihr Kundenprofil war mit einer anderen E-Mailadresse erstellt worden
• Das eingegebene Passwort ist falsch
• Bei Registrierung wurde ein Tippfehler bei der E-Mailadresse gemacht

Das können Sie tun:

• Setzen Sie Ihr Passwort zurück: Klicken Sie hier für nähere Informationen. 
• Überprüfen Sie Ihre Eingaben auf Tippfehler
• Überprüfen Sie ob Sie mit einer anderen Ihrer E-Mailadressen registriert sind

Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert.

Der Grund für diese Fehlermeldung bei der Registrierung ist, dass Sie mit der eingegebenen E-Mailadresse bereits ein Kundenprofil haben. Bitte loggen Sie sich ein - Eine zweite Registrierung ist mit einer bereits registrierten E-Mailadresse nicht möglich.

Sie können Ihr Passwort über die Passwort-Vergessen-Funktion nutzen, wenn Sie es nicht mehr wissen.